今年冬天特别寒冷,企业如何取暖?|天天观热点
今年,重庆的冬天有点冷,12月中旬,气温就只有10度左右了。
在人们身处的商业世界,同样是寒气袭人。
许多餐饮店的大堂,门可罗雀。
(资料图)
许多电影院的影厅,空空荡荡。
许多汽车4S店,半天都没有一个顾客。
现在社会全面放开,人们的生活正在逐渐恢复正常,但大规模的消费,暂时还没有到来。
许多老板都在盘算,熬到春节后,情况会不会出现好转?
当前,为了度过寒冬,一些老板选择了向银行借款。
“为了贷款的事,跑过很多家银行了。人家一看我是小公司,要么直接说不符合申请条件,要么利率高,要么审批慢。”重庆一家汽车经销商的负责人说道,浦发银行重庆分行有专门针对小微企业的贷款产品,线上就能申请和提交资料,贷款审批速度也很快,在对比了几家银行之后,他果断选择了在浦发银行重庆分行办理贷款。
“近期公司急需采购一批疫苗,同时又面临到期债务偿还,存在一定资金周转压力。”重庆渝北区一家医药企业负责人说道,浦发银行重庆北部新区支行了解到公司的情况后,为公司开立了3笔合计2.5亿元的远期进口信用证业务,同时又为公司开立了2亿元的进口信用证项下代付业务,解决了公司的燃眉之急。
据重庆多家银行业人士反馈,现在是一个实体企业拿贷款的黄金时间窗口,因为全国的大中小银行都在开足马力发放贷款,“这个时间段,容易拿到利率较低,期限较长的贷款。”
(浦发银行重庆分行员工在办理业务)
银行都是有盈利冲动的,这无可厚非。
但如何对待客户,却把银行分成了不同的样子。
有位重庆企业家讲了一个段子。
有一天,一头耕牛得了感冒,去看兽医。
兽医对耕牛说:“来,咱们好好聊聊。我听说你身体不舒服,你今晚是想动个大手术呢,还是想安乐死呢?我一定为你好好服务。”
耕牛说:“兽医,我只想吃点药。”
兽医说:“你搞错了,我是问你,打算动手术还是安乐死。请你回答我,我是为你服务的,我听你的。”
耕牛听着这一番话,难过地流下了眼泪。
在这一个段子里,兽医是银行,耕牛是企业。
这位重庆企业家想说明的一点是,差劲的银行,只顾自己挣钱,不顾企业的死活;优秀的银行,会替企业把脉,弄清楚企业的基本面,对症下药地给企业提供服务。
浦发银行重庆分行在这方面就做得很好。它一直强调要“客户导向、尽心服务”。
比如,客户明明需要的是A类服务,浦发银行重庆分行要求员工一定要站在客户的角度来做服务,绝不能因为B类服务更赚钱,就拼命给客户推荐B类服务。
唯有这样,才能和客户长久地走下去。
浦发银行重庆分行一直用实际行动诠释着“新思维、心服务”理念。
比如,2022年11月中下旬,重庆遭到疫情袭击,整座城市处于静默状态,浦发银行重庆分行积极引导客户使用手机银行、网上银行,通过远程协助、拨打电话、发送短信等方式为客户提供业务咨询和指导。当客户提出需要办理一些紧急业务时,浦发银行渝北支行、南坪支行、重庆高新区支行、北碚支行、合川支行等,积极响应,克服困难,通过线上线下的密切配合,开辟绿色通道,精准操作为客户处理贷款发放、工资发放、还款等业务,有效做好业务不停摆、金融服务“不断档”。
正是基于优质的服务,浦发银行赢得了大量客户的信赖。
过去20多年,浦发银行重庆分行在渝的网点数量、员工数量、存贷款规模均保持增长态势,服务的客户数量越来越多,提供的金融产品也越来越丰富。
浦发银行重庆分行坚信,重庆会越来越好,分行能够和这座城市共同成长!
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